ilustrasiBONTANG – Layanan WiFi Gratis milik Pemerintah Kota (Pemkot) Bontang di sejumlah titik mengalami gangguan. Kondisi tersebut terjadi setelah jaringan fiber optic (FO) pada jalur distribusi mengalami pemutusan di beberapa lokasi.
Pemkot Bontang menyebut gangguan disebabkan oleh multiple FO cut atau terputusnya kabel fiber optic di sejumlah titik secara bersamaan. Akibatnya, masyarakat untuk sementara tidak dapat mengakses layanan internet gratis di beberapa kawasan yang terdampak.
Melalui pengumuman resminya, Pemkot Bontang memastikan tim teknis telah dikerahkan untuk melakukan penanganan dan perbaikan jaringan.
“Saat ini sedang dilakukan proses penanganan. Informasi mengenai perkembangan dan pemulihan layanan akan disampaikan kembali secara berkala,” demikian keterangan resmi Pemkot Bontang, Rabu (12/8/2026).
Pemkot Bontang belum menyebutkan secara rinci titik-titik WiFi yang terdampak maupun estimasi waktu jaringan kembali normal. Namun, proses perbaikan disebut terus dilakukan agar layanan dapat segera dipulihkan.
Gangguan tersebut berpotensi menghambat aktivitas masyarakat yang selama ini memanfaatkan fasilitas WiFi Gratis Pemkot, terutama untuk kebutuhan komunikasi, pembelajaran, hingga akses informasi.
Pemkot Bontang menyampaikan permohonan maaf kepada masyarakat atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan selama proses perbaikan berlangsung.
Masyarakat juga diminta bersabar dan mengikuti informasi terbaru mengenai perkembangan pemulihan jaringan melalui kanal resmi pemerintah.
Informasi terkait layanan dan pembaruan gangguan dapat dipantau melalui situs resmi Pemkot Bontang di www.bontangkota.go.id maupun akun media sosial resmi PPID Kota Bontang.
Pemkot Bontang berharap proses perbaikan dapat segera rampung sehingga layanan WiFi Gratis kembali dapat dimanfaatkan masyarakat seperti biasa. (*)
Tidak ada komentar